A Terapia Online é reconhecida pelo CFP – Conselho Federal de Psicologia e regulamentada através da Resolução CFP nº 011/2012, sendo realizada através de meios tecnológicos por psicólogo devidamente credenciado inscrito e autorizado pelo Conselho Federal de Psicologia.
As queixas para o atendimento online podem ser pontuais ou com indicação para terapia, contudo não são indicadas para transtornos mentais graves, como por exemplo, esquizofrenia, depressão grave, transtorno bipolar grave, etc, sendo que nesses casos, o atendimento recomendado é o presencial.
O atendimento é realizado apenas para adultos, em sessões individuais via chamada de vídeo do Skype, WhatsApp ou outro, realizado em local que permita privacidade e tranquilidade ao atendimento, que terá sigilo de dados garantidos (de acordo com as limitações do meio virtual).
O atendimento online é preferencial para pacientes que não possam se locomover até o consultório, morem em outra cidade ou país, estejam em viagem ou que precisem pontualmente.